Os envios dos pedidos são feitos através dos correios por PAC ou SEDEX, sempre acompanhados de Declaração de Conteúdo e Certificado de Garantia e Autenticidade da Joia. O valor do frete é calculado durante a finalização da compra e é pago pela cliente.

 

 

Prazos

 

Todas as peças são feitas à mão e embaladas uma a uma. Por isso, após a confirmação do seu pedido, pedimos o prazo de até 3 dias úteis para realizar a postagem, quando sua peça estiver pronta, e de 4 a 5 semanas quando for desenvolvida sob encomenda.

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Depois de postada, a peça pode levar até 10 dias úteis para chegar por PAC e até 3 dias úteis por SEDEX.

 

Pedidos realizados com boleto podem levar até 3 dias úteis após o pagamento para serem confirmados. Por favor, levar em conta esse prazo adicionado ao tempo de manuseio e postagem.

 

 

Acompanhamento

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É possível acompanhar as etapas da compra através do e-mail cadastrado. Serão enviadas atualizações sobre o seu pedido, assim como o código de rastreamento dos correios.